Resp Partenaires CVC Sud Ouest

L'entreprise

Description : Exploitation
Chiffre d'affaire : 100M euros
Nombre d'employés : 450
Localisation : Bordeaux
Description : L'entreprise propose des solutions d'assistance (dépannage d'urgence, réparation, installation) pour le logement. Son réseau national de 3 000 professionnels est au service de plus d'1 million de clients. L'entreprise intervient sur les lots techniques Plomberie, Electricité, Gaz, Chauffage et Climatisation.

Le poste

Référence : 3158
Titre : Resp Partenaires CVC Sud Ouest
Description : Le Responsable Régional Réseau Prestataires Sud-Ouest aura pour missions de : - Développer et densifier le réseau de partenaires en identifiant les compétences, en créant un maillage cohérent avec les engagements de délai d'intervention ; - Animer, manager de façon transverse et assurer le suivi régulier des différents partenaires afin de pérenniser les relations ; - Avoir une vision financière du secteur, analyser les résultats ; - Maîtriser les couts d'intervention et savoir les optimiser, afin de négocier les bordereaux d'intervention avec les prestataires ; - Mesurer la satisfaction clients, analyser les résultats des enquêtes de satisfaction ; - Suivi statistique par région, suivi de la dimension Qualité. - Rendre compte : Reporting hebdomadaires sur CRM + reporting mensuel d'activité ; - Faire remonter au fil de l'eau toutes les informations relatives à la concurrence et au positionnement marché de la société (veille concurrentielle).
Localisation : Bordeaux
Salaire : Variable selon profil
Véhicule : oui
Nombre de poste : 1

Le candidat

Niveau : Bac + 2 technique ou commercial
Expérience : supèrieure à 3 ans
Description : Plus de 3 ans d'expérience dans une fonction technico-commerciale ou Chef d'agence dans les domaines idéalement Plomberie sanitaire / Chauffage / Génie Thermique ou Electricité auprès des artisans. Expérience chez un fabricant de solutions CVC, dans une station technique, chez un distributeur de solutions chauffage ou électricité. Compétences : - Connaissance du réseau d'artisans (Chauffagistes, Plombiers ou Electriciens) du secteur ; - Compétences relationnelle et d'animation ; - Savoir-faire en négociation ; - Analyse technico-financière de chiffres, statistiques, devis ; - Rompu et adepte du reporting.
Langues : Non